服務認證證書
服務認證是針對服務的認證?!吨腥A人民共和國認證認可條例》規定我國認證分“管理體系、服務、產品”三類認證中的一種。
國家認監委批準的服務認證有:商品售后服務評價體系認證、體育場所服務認證、汽車玻璃零配安裝服務認證、環境服務認證等。商品售后服務評價體系認證是服務認證涉及面最多最廣的服務認證,凡在中華人民共和國境內注冊的生產、貿易、服務型企業均可申請認證。
企業做服務體系有什么意義:
1、服務體系是由國家認監委批準的具有專業能力的第三方認證機構實施認證的結果,所以服務認證證書具有一定的權威性,獲得服務認證證書的企業,能證明其在全國全行業范圍內的服務領先性。
2、通過服務認證的建立、實施、評價過程,可以增強企業人員的服務意識和主動性,整體提升企業的服務質量水平,以達到最終增強顧客忠誠度、滿意度,以實現企業經濟效益的提升。
3、服務認證證書可以作為大型企業事業單位招投標、政府采購等方面的采信證明資質,讓企業在競爭中搶占先機。
4、獲證客戶可以利用服務認證證書進行宣傳,消除顧客的后顧之憂,讓顧客買的放心,用的安心,通過服務認證傳遞信任。
本證書申請所需材料:
1、有效法律地位證明文件;
2、有效的資質證明;
2、生產、加工或服務工藝流程圖;
3、組織結構圖與職責說明;
4、體系文件(已經加蓋受控章);
5、生產、加工或服務過程中遵守適用的法律、法規、產品標準清單;
6、多場所、在建(施)項目清單;
7、組織多名稱證明材料;
8、認證合同、申請書;
注:所提交的資料均需加蓋公章。
具體詳情,請聯系我們客服。